房子还没装完，可装修公司却人去楼空了……2023年3月，市民于先生与元泽（大连）装饰装修有限公司（以下简称“元泽装饰”）签订了装修合同，并交付了3万余元装修金。此后，该公司以没钱为由拖延施工，协商与其签署退款协议后，相关负责人却不接电话，拖延退款。8月5日，记者调查发现该公司两处办公地点均已人去楼空。目前，与于先生相同遭遇的消费者还有近60户，涉及金额或超百万元。
事件 房子没装完装修公司停工
2023年3月，于先生与位于中山区港湾广场的元泽装饰签了一份全包装修合同，并以现金支付了65%的装修款，共计3.7万元。“开工当天把墙砸了后，装修废料也没收拾，工人就离开了。”于先生说，废料一直堆在小区门口无人清理，他多次询问元泽装饰负责人废料清理问题，但对方一直推托，最终是于先生找人将废料清运干净，此后装修工程一直没有进展。
元泽装饰没有按合同进行装修。半岛晨报、39度视频摄影记者孙振芳
4月初，于先生对元泽装饰拖延装修的行为感到不满，两次前往公司办公室与负责人协商，对方告诉他，由于经营不善，资金周转出现问题，施工存在阻碍，可以提供两种解决方案：一是将施工转给另一家公司接着干；二是签订退款协议后限期退款。但于先生签订退款协议后，仍迟迟拿不到钱。“老百姓装修房子不容易，我会搜集证据，维权到底！”于先生说。
据了解，元泽装饰公司有两处办公地点，分别位于中山区港湾广场和甘井子区钻石湾。8月5日，记者来到港湾广场办公室，发现此处已被其他企业租用；另一处钻石湾办公室，玻璃门贴上了招租信息，已经人去楼空。
调查 近60户业主有相同遭遇
在钻石湾办公室现场，一位前来维权的消费者代表张先生说，消费者支付定金后，元泽装饰没有按照合同约定施工，反而频繁催促消费者补交余款，但二次补款后，装修进程仍是时断时续。“大部分消费者缴纳了60%到90%的装修款，但装修进度可能只到20%，在没有施工能力的条件下还诱导消费者补交余款，很难不让人怀疑是有意在‘圈钱’。”
张先生表示，目前参与维权的业主有近60户，涉及金额或超过百万元。
记者尝试联系元泽装饰公司负责人周先生，但截至发稿前，一直未能打通电话，发短信留言也未得到回复。记者辗转联系到元泽装饰原项目经理刘先生，他告诉记者，公司目前仍拖欠其人工费20多万，正在寻求法律解决。
记者通过企业信息查询平台了解到，元泽（大连）装饰装修有限公司目前状态为存续，但存在经营异常，异常显示为，登记的住所/经营场所无法联系企业。
律师 业主可搜集证据起诉维权
记者就此事件咨询了全国普法为民好榜样、北京市盈科（大连）律师事务所的王金海律师。王金海表示，如果元泽装饰因为自身经营问题，无法正常履行合同，并且与消费者协商不成，建议消费者尽快搜集保存装修合同、交费凭证以及与对方协商时的沟通记录等证据，通过诉讼的方式，维护自己的合法权益。“经过法院依法判决之后，在执行程序中，对于拖欠款项不能履行合同的违约方，法院可以通过查封对方银行卡、拍卖名下房产或者限制高消费、司法拘留等强制性措施，督促对方来履行生效判决书所确定的义务。”王金海说。
王金海建议广大消费者，在签订合同时，一定要对合同内容尽到基本审查的义务，付款时尽量选择分期付款等方式，并约定违约责任，以规避相应的风险。
半岛晨报、39度视频记者刘宣州禾